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河南省泓美信息技術有限公司,注冊資本1000萬,自有員工500余人,擁有自建坐席750個。是一家中型的通信、互聯網、金融、政府服務外包提供商,公司成立以來專注于客服外包領域,較早涉及數據挖掘、數據分析的應用領域,在數據挖掘、呼叫中心運營、在線服務、統一客服系統研發、資源租用服務等領域積累了豐富的實戰經驗。具體業務類型涉及通信運營商的客戶數據挖掘、數據分析、客戶服務Outbound、Inbound的運營、客服領域的綜合支撐服務;互聯網行業企業的客戶開發、客戶教育、會員服務、后臺內容審核支持、在線客服、熱線客服的運營;金融領域的信用卡分期電銷、金融客服、催收;政府部門的政務熱線的系統開發和運營等。公司在河南鄭州、洛陽、焦作、山東等多個省市設有辦事處。
呼出類:全國眾包增值類業務
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秉承相同或更短的時間里完成多的任務,一直是我們追求的目標,項目負責制流程制度 、專業運營管理人才、以挖深客戶最高價值為提前的多種機制,讓我們在教育、金融、汽車線索領域獲得較高評價。
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